1.墙地面篇

地面越找越不平

业主问题：那次去工地，看到工人在往地上抹水泥，我一问，说是在地面找平，还说如果基层不处理好，地砖铺设效果不好。我想想合同里也确实有这么一项，便没在意。谁想后来地暖公司的员工来安装，告诉我总觉得我家地面好像高了那么一点，深入一查，原来是工人在地面找平时活做糙了，结果越找越不平了。

监理答疑：其实，对于新房来说，地面找平是没必要的，这是一个针对老房翻修才可能提到的词。如果新房出现了地面不平的事儿，其实是开发商的问题，交房验房 的时候就应该提出了。一些黑心的装修公司和施工队，通常喜欢在报价中添加地面找平这项，其实本身就存在一定程度敷衍。

遇上不懂行的业主，他们直接跳过去 了，你钱就白交了。更倒霉的就像陈先生那样，碰上“半瓶水”的主儿，本来没必要做的，你做好了也就算了，结果整了半天不仅找平没找成，还平白抬高了地面高 度，而这层水泥砂浆还会给地面增加负荷，如果将来遇上地震可能会给整栋楼带来隐患。附带一提，还有些装修公司和施工队会提出地暖安装前后都要做一遍地面找 平，这也是没必要的，会浪费层高。

杭州装修网小编建议：签订合同前应该预先判断是否需要做地面找平，如确定要做，需提醒公司如果不满意要负责，然后等水泥干透后，用专用的水平尺确定整个地面的平整度，然后再进行下一步的施工。

地砖铺贴不认真

监理答疑：我们曾经遇到过一位业主，他家的卫生间明明打扫得蛮干净的，却总是会有一股异味，检查了马桶、地漏以及下水管路，却都没发现问题，便通过朋友介 绍找到了我。我过去仔细一查，才发现有一块地砖有空鼓。因为厨卫地面经常会碰到水，水从砖缝中渗透进去，由于下面做过防水，水会长期积在砖下，时间一长就 形成了难散发的死水，最后变臭。

地砖的铺贴是一个技术性很强的活，一般我都会安排一些经验丰富的老工人做。如果是新手干，认真点还好说，碰上粗心马虎的，给你随便整整，很 容易发生空鼓和对缝不齐，一旦被查出来，会被业主烦死的。此外，水泥和粘着剂也有讲究，如果配比不合理(一般是水泥重量3-5%的108胶)，也会发生脱落。

装一网小编建议：《家庭居室装饰工程质量验收标准》中，要求墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污垢和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺 棱，局部空鼓不得超总数的5%。你可以找一个金属的物品(比如钥匙、不锈钢汤勺等)，用其敲击瓷砖四角和核心部位。如果发出“空空”声音的点超过两个，那 么就说明这块瓷砖粘贴得不实。不过，如果是厨房烟道和自己用水泥板包的墙面上的瓷砖，就不能用这种检查方式，因为墙体本身就不是实心的，怎么敲都是空鼓的 声音。如果真不幸遇上了空鼓，就要尽早把问题砖换掉，前提是你之前铺贴还有剩余。此外，铺贴前基层要处理干净、瓷砖要用清水浸泡到不冒泡，取出晾干后铺贴。

基底处理不到位

业主问题：我们家是五年前装修的，结果没多久墙面就开裂了。开始是一些小缝，我们也没太在意，可随后情况越来越严重，甚至天花板上都掉了好大一块。本想重新涂漆，可孩子还小，就只能暂时忍受。

这样的情况，是最典型的涂刷前没有做好基底处理。如果做基底的工人偷工减料，就会造成墙面不平整，情况好点，涂料刷上去会产生色差，颜色越深越容易发现;至于最糟糕的，就如孙先生家这样，出现破裂，甚至大面积脱落。

装一网小编建议：一再听到涂料公司和墙砖厂商强调刷涂以及铺贴前基底处理的重要性，希望大家今后一定要重视起来。在涂刷之前，一定要注意墙面腻子的披刮是否均 匀、平滑，打磨和滚涂是否到位等问题。而调配好的涂料也应该一次用完，同一颜色的涂料最好一次涂刷完毕。即使真的需要修补，也应该将墙面重新涂刷一遍。如 果实在不放心，可以找提供专业刷涂服务的商家。

墙面剔槽太野蛮

资深监理：前两天去客户家验收水电，就发现过这样的问题。这家的工人干活的时候显然光图省时省力了，开槽时一点也不注意，口子非常大，还伤及了边上的预埋管路，是必须重新返工的。

现在工人收费一般分按天收费或者按面积收费，如果是前者还好，无论是大房型还是小房型都差不多;如果是后者，面积小代表着收入。因为一些基 本工作相差有限，比如90-100平房子的活要一天，那么30-50平房子的活也要大半天，对工人来说，其实都占据了一天时间，可他的收入却少了，遇上一 些不负责的，剔槽这种脏活累活自然就会过于随意。我还听说有些做得黑心的同行，为了“节省成本”，甚至会把腻子当水泥用来封槽，这样一旦发生问题，会非常危险。

装一网小编建议：施工前一定要和施工队长再次确认管线的走向和位置，记得承重墙是不允许开槽的;带保温层的墙体开槽后也容易造成开裂，而地面开槽也要谨慎，千万别破坏了楼板，以免造成别人家麻烦，楼上楼下邻里也不太平。施工第一天也最好到场，跟经理和工人多打声招呼。

2.水电篇

电线穿管有花头

业主刘先生：我家装修时，工人给了一个省钱的“小妙招”，说是这么多线要穿管暗埋，材料和人工都贵，不如用带接头的电线，方便又省钱。当时我傻了，一听还 真觉得主意不错，结果现在老跳闸，还一跳就把外面的总闸给跳了。电工朋友过来一看，就说你怎么能用带接头的电线!一般穿管和暗埋的导线是不允许有接头的， 因为接头处的绝缘只有供电局正规处理后才不会漏电，跳闸还算运气好，否则就是触电和火灾。

在装修中，隐蔽工程是问题最多的一环，而水电又是隐蔽工程最核心的环节，这就是我们主打水电规范施工的出发点。但对那些不 规范的公司以及马路游击队来说，电线穿进PVC管，又埋入墙内，业主根本看不到，搞点小动作不要太轻松哦。常见的现象就是电线在管内纠缠以及多股电线穿一 根管，前者“能省事”，后者“能省钱”，但对业主来说就意味着将来的用电隐患。还有些公司贪图省工，对电线不分色，这样一旦出了问题，对检修人员来说是场噩梦。

装一网小编建议：很多人觉得电线自己购买就会安心，但这是不够的，如果施工人员不靠谱，你反而是在做“雷锋”，因为他们会把你买的电线用到别人家去。所以最好能 在现场监督一下，特别是安装完成后做一下验收。如果你时间不够或者怕被糊弄，可以找专业的监理公司，虽然多了一笔费用，但以后住的放心。另外，消费者最好 问施工队要一张“管线图”。当电工刚刚把电线埋进墙壁时，就可把这些墙壁编上号码并画出平面图，接着用笔画出电线的走向及具体位置，注明上距楼板、下离地 面及邻近墙面的方位，标明管线的接头位置，这样一旦出现故障，马上可查找位置。

下水管当垃圾桶

业主卫先生：我们家新装修没多久，厨房就老有异味，而且下水感觉很慢。打电话问负责施工的队长是什么原因，他也支支吾吾的解释不了，来检查了一下也没个说法。最后我托朋友找到一位经验丰富的老工人才发现问题。

资深工人：这位业主家的下水慢其实根本原因是下水道被垃圾堵了。如果是规范施工，我们会在施工前对下水做封闭，就是为了防止垃圾掉进去堵塞，但如果不太规 范的话，就会漏掉这步，特别是一些新手。我还听说过有些人做得更可气，他们会将下水道当成垃圾桶，把水泥、沙子以及混凝土碎块等垃圾倒入其中，以省下装袋 背到楼下的麻烦。

装一网小编建议：施工前要对施工队长严格交代，平时有机会也时不时去工地看一下，注意一下工人们是否规范施工。另外就是竣工验收最好请专业第三方监理公司来检测，他们的工具专业，经验也更丰富，容易发现隐藏的问题。

3.材料篇名牌材料偷工减料

业主顾阿姨：我家本来已经跟一家装修公司定好意向了，结果来给我们量房的空调公司小伙子又向我们推荐了一家公司。和这家公司的两位老板聊了一会，又被他们 带着看了一个工地，感觉还不错，价格也便宜好多，我们就改签了他们。结果这家公司是个典型的皮包公司，工人都是临时找的，干活三天打鱼两天晒网，整整一年 都没完工，钱倒是不断付不断涨。最可气的是，来安装空调的工人居然告诉我们电线有问题。仔细一查才发现，我家原本预订的熊猫牌电线居然有90%都是冒牌货。后来又发现，墙皮也很快开始脱落，找来涂料商一看，结果是涂料中掺水太多的原因。

资深监理：这种对主材进行偷工减料的运作来控制成本是很多游击队和街边小公司惯用的手段，因为选择他们的多是预算不多的业主，而且多是清包形式，也没太多 装修要求，他们能赚的明面上基本就是一些人工费，而这个是基本透明的。如何达到利益最大化?业主买的好材料少用多报就成了首选。

装一网小编建议：对于这种材料控制，除了平时多盯盯没有太好的方法。当然，最好的方法还是能源头上控制住，就是找个靠谱的公司，发现不对及时处理。

4.工艺篇

小面能省就省

业主齐小姐：原本我还庆幸我们家装修还算顺利，结果偶然间老公发现我们的窗台上沿、窗台板的下面等几个外面看不出的地方，居然都没有经过任何处理。

资深施工队长：一般像我们这样做了多年的施工队都会比较注重口碑，因为我们手下都养着一批工人，需要不断接活，而活的主要来源就是朋友推荐。但很多刚组建 或者打算最后捞几票就回老家的队伍就比较无所顾忌，他们经常会低价诱惑、吹嘘、胡乱许诺等等，标榜自己施工工艺多成熟先进，其实他们连基础设计都没有，工 人也只会一些简单的活儿，那些打动你的，其实根本是不存在，或者名不副实，只要你没看到，能偷懒就偷懒，明明收费了的项目，完全不做也有可能。

装一网小编建议：这个问题其实还蛮好处理的，只要在验收的时候记得多留心一下如窗帘架、吊顶内侧这些平时看不见也不太看的地方就行。没看齐也不要紧，只要多看几处没问题基本就等于没问题了。

接缝修饰粗糙

业主张先生：给我们家刷涂料的工人真是太不负责了，墙漆与门、窗的对接处刷涂的时候，完全就是非常随意的对付了一下，颜色都蔓延到白色的门窗上了。

专业刷涂服务施工队长：一些不专业的工人，特别是现在一些年轻的新工人，在刷涂过程中经常敷衍了事，不像老一辈有足够的耐心和细致，所以在两种颜色转换的地方，涂料以及颜色之间的互相混杂就会出现。

装一网小编建议：最好能够提前提醒项目经理和工人，另外有条件也可以在刷涂过程中至现场监督一下。规范的做法，在遇到两种颜色对接时，应该在第一种颜色的边沿处贴上胶带，再在其上涂刷另一种颜色的涂料，这样只要在施工完毕后撕去胶带，整个接缝就可以非常齐整了。