昨天下午，记者来到凤凰北苑，17幢居民楼共30层，3个单元，每单元两个电梯，两梯四户。走进3单元门，能隐隐闻到一股霉味。地面较湿，右手边的电梯已经停止运行，门口摆放着一个“电梯例行保养中”的黄色警示牌。电梯门口贴着一张公告，称24日下午16点55分有人故意把11层消防栓阀门打开，造成两台电梯进水，经过排查仍有一台电梯损坏严重，维修费近3万元，目前物业已报警。

停运的电梯

记者搭乘左手边的电梯上到11楼，在电梯里抬头一看，依然能看到残留的水渍。来到11楼，消防栓装在电梯门和楼梯门之间的过道里，看上去一切正常。

记者敲开了1102室的门，但这家由于正在装修，家中只有几名今天刚来的装修工，他们对此事都不知情。

隔壁1104的业主阿姨告诉记者，这层楼四户人家只有两户住人，除了他们家，另一户还在装修。提到24日的“小水灾”，阿姨皱起了眉头，“那天我们都在家，看到业主群里有人在说才知道这个事。打开门一看，这里的鞋子都浮起来了。”阿姨指着家门口放着的鞋架，“水有两三厘米深吧!”她庆幸自己家的门槛较高，水才没有漫到家里来。

10楼的两户受灾人家

随后记者又走访了10楼和9楼的住户，相对于11楼，他们的损失似乎更加严重。1003的女主人说，她昨天刚旅游回来，“回来一看门里门外的门垫都湿透了，家里的鞋架下面也全是水。”她今天早上把两块门垫拿去顶楼晾晒，“哎呦，重得拿不动，全是水。”她告诉记者，隔壁1004最严重，水漫进家里，家里很多东西都湿了，还担心地板会起泡。但是记者敲了很久门，1004室似乎没人在家。

11楼的消防栓

9楼一住户也表示事发当天水漫到了门口，“还好有门槛，水没有进来，但水一直漫到了3楼……”同时，她也表示，这次的“小水灾”影响最大的不是家里的损失，而是电梯坏了，“我们这幢30层，每层4户，只有一台电梯运行，我们上下班出行十分不方便。”

1003户在顶楼晒的门垫

随后记者来到了小区的物业——杭州联合物业服务中心，物业禹经理回忆起事发当天的情况。24日下午16点55分，物业接到了3单元3楼一名业主的电话，称电梯里在渗水。当时并不知道出水点在哪，禹经理赶紧叫了五六个工作人员一层一层地进行排查。“当时两台电梯都在渗水，我先把左手边电梯升到了11层以上，等我再回来升另一台时，渗水已经很严重，无法继续。”禹经理有些心疼，“这一台电梯好几十万……”

一楼电梯口贴的公告

经过排查，物业于5分钟后找到了11楼的消防栓出水口，迅速将阀门关闭，“水哗哗往外冲，下面楼道里积水严重，最深的有30厘米。”随后，禹经理一方面组织了20多个工作人员对楼道进行扫水清理，另一方面也联系了电梯维保单位。“维保单位过来修好了左边这台，但是右边这台进水严重，暂时无法使用。”禹经理也说，公告上的3万多是维保单位当时在现场估摸出的，“后来经过细致检查后，给我们开了报价单，维修费用一万元左右。”

左边正常的电梯顶上还残留一些水渍

对于此次事件，禹经理说消防栓的阀门是人为打开的，至于到底是谁，他有两种推测：一是最近蓝色钱江的火灾发生后，有住户想测试自家小区消防栓是否有水，“结果一打开水直往外冲，一下子关不牢了。”另一种推测是装修工人打开阀门接水，“但我们问过几个工人，他们说没有。”

事发时业主们在群里的讨论

禹经理表示，目前损坏电梯内的水还未干透，“等水干了就能修了。”另外，事发当天已经报案，目前物业正在配合紫阳派出所对案件进行进一步调查。

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