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房产市场调控 杭州装修家居建材业如何应对

来自:hz.zhuangyi.com日期:2012-10-26 09:39:14
杭州楼市“限购令”实施一年多了,房地产市场调控之风吹向下游装修行业,装修公司不得不动起脑筋,寻找应对措施。那么,家居、建材业情况如何,它们采取了哪些措施来应对艰难的“冬天”呢?

    最近,杭州市民孔先生拆迁分到几套位于钱江新城的新房。没想到,他在不到一周的时间里就接到了将近10家装修公司的电话,纷纷问他要不要装修新房。不仅如此,近几个月来,几乎每个周末都有五六家装修公司“进驻”他们的新小区,现场招揽生意。

    有些店铺缩小了门面

    走进古墩路上的新时代家居生活广场,看到三三两两的顾客,有的在问价,有的在买单。可能因为不是周末的关系,顾客并不是很多。笔者随机采访了二楼几家木地板商铺的营业员。

    “生意还是跟以前一样,波动不大,不过有些店铺缩小了门面。” 一位营业员告诉笔者。

    “消费者买下的房子,(开发商)必定是计划建设的,亦或是在建的。买房者不会这么快拿到房子,拿到房子也必定没有这么快就装修,所以我们的生意目前并没有变好。”某品牌地板商铺的何老板说。

    “虽然温州炒房团对杭州楼市的影响比较大,但政府的‘限购令’还是起到了一定的作用,现在的购房者普遍都是刚需,用于投资的很少。(近期)房产的成交量是多了,可是购房者不会这么快拿到新房子,也不会一拿到房子就急着装修,所以生意好转没这么快。”一位姓王的老板告诉笔者。

    “建材商与家居商又是不同的,建材商品类业态是比较错综复杂的,家居从风格上也分好几大类,这个是有区别的。家居从这几年销售情况来看比建材要更好一点。” 新时代家居生活广场企划部长赵霞说。

    “虽然楼市现在处于低迷的状态,但是对装修业这块的影响并不是非常大。众所周知,一个楼盘中,装修占整个的比例大概30%,一个楼盘从盖到交付一般需要两年的时间,限购令推出才一年,所以之前(销售)的楼盘还是存在比较大的(装修业务)空间的。”杭州一家装饰工程有限公司的贝总在接受笔者的采访时说。

    客户由“改善”向“刚需”转型

    限购令推出前,一些装饰公司一般以新房装修为主,较少接二手房的工程。但是贝总告诉笔者,在他们公司,两者的比例是相近的,相较以前还是有所减少。“以前客户装修不一定是‘刚需’,手头有钱,就会把大一点的房子装修一下。他们也不在乎什么钱,主要还是看品质,品质好了,钱不是什么问题。但是现在这种‘改善型’的客户减少了,大多都是以‘刚需’为主,他们主要要求是基础做好,品质方面的要求没有那么高,因为‘刚需’的客户一般闲钱不多。”

    “现在的刚性需求占主要部分,生意开始回暖,销量呈上升趋势,市场有些苏醒迹象。欧美品牌受楼市冲击较大,我们的市场立足于中端品牌,更接近大多数百姓的接受范围,所以影响不大。”杭州华东家居市场企划部洪经理对笔者说,上半年受到楼市低迷影响,但5月开始,虽然进入淡季,但他们的销量反而增加,今年淡旺季区分不明显。

    “作为家居业的龙头,我们四个门店里总体下滑并不明显,还是保持了以往的水准,总的销售量没有下滑,在这样一个大环境下,没有下滑就等于是在进步了。我们今年跟以往的几年比较,在市场营销方面,给出的力度是非常大的,比如前一阵的‘宜居节’和即将举办的‘金秋购物节’等,让利才能留住消费者。”赵霞说。

    赵霞还告诉小编,他们市场部的总经理说得非常好:“只有倒闭的企业,没有倒闭的行业。”行业一定会在,所以她相信,就整个建材家居行业来讲,前景还是很远的。“尽管很多人认为房产的‘黄金时期’已经过了,但是它的‘银时代’依然存在,而且不仅仅是短短的几年,可能会很长久。我个人认为,整个行业的前景还是很乐观的。”

    要度过“寒冬”,什么是“王道”?

    随后,笔者又来到了红星美凯龙世博家居生活广场古墩店,发现那里的顾客也不多。

    “今天不是周末,所以客人不多,不过我们最近的营业额与前段时间相比有很明显的增长。” 某家居商铺人员告诉笔者。

    “从这几年的大环境来看,我们打个比方,比如说往年这个东西卖1万元,在今年的活动当中或者某些原因,它卖了9000元,降价之后(再)参加我们商场的活动。消费者看到它降价销售了,就会去买。但是有的商铺价格咬得比较紧,没有下调,所以就出现了有的商户销售量是正常的,有的相对高一点。也就是说,在做一些活动时,实实在在地让利给消费者,那么产值多多少少都会有所提升。”新时代时尚家具馆紫金店韩主管告诉笔者。

    “限购令对装修有直接的影响,业务量相较以前还是有比较明显的下降。” 东易日盛装饰集团杭州分公司的工作人员对小编说,他们跟供货商有一个长期的业务关系,所以并没有因为限购而改变供货方式,而客户一般也没有什么较大的需求变化,还是跟以前一样。“公司现在的业务主要靠老板出去跑或者找一些朋友介绍。当然,我们也有一些应对的措施,比如搞优惠活动,不过一般是在‘五一’、‘十一’期间推出,来推进营业额的增长。”

    限购令推出一年,装修公司也有自己的对策。贝总说:“现在的‘刚需’客户有几个特点,他们平时工作比较忙,对装修这块又不怎么熟悉,所以我们就给客户一个品质的保证。以前我们除了装修,其他的家电、厨卫、地板什么的都要客户自己购买,但是现在我们除了家具之外,都会帮客户配好,客户只要拎包入住就可以了,做到一个精装修。但价钱方面是相较以前有提高的,什么都帮他买好了嘛。”

    “接的单子少了,利润自然得减少,但是只要把产量做上去了,其中的绝对值,就是我说的毛利率,还是有所上升的。”贝总举例说,以前客户花7万元装修,装修公司从中取得20%的利润,而现在客户花15万装修,他们只从中拿15%的利润,相比较一下,装修公司还是可以赚到钱的。

    “现在接的单子多了,装修的费用涨了,我们的责任也就大了,得保证装修的品质,所以,售后服务是非常重要的,我们也比较关注这一块。”贝总这样对笔者说。

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