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707万精装豪宅再遭消费者吐槽:“金玉其外败絮其中”

来自:杭州网日期:2013-12-03 09:48:35
马小姐今年5月份购买了赛丽绿城丽园的一套精装修房子,面积139平米,总价707万元,其中装修费近百万元,验房时,马小姐发现房屋装修质量问题多达几十处。拒绝收房的马小姐要求整改,开发商杭州赛丽绿城置业有限公司(以下简称赛丽绿城)在三个月内对这套房子进行了13次整改,仍然问题多多。上周,赛丽绿城强迫马小姐收房,并称业主要求过高。
      《707万赛丽绿城精装豪宅遭吐槽:连毛坯房都不如》新闻追踪:

      13次整改问题越改越多   707万精装豪宅竟曝存安全隐患

      面对集中质疑 开发商却称“精装修房屋没有不存在问题的,有问题很正常”


      马小姐今年5月份购买了赛丽绿城丽园的一套精装修房子,面积139平米,总价707万元,其中装修费近百万元,验房时,马小姐发现房屋装修质量问题多达几十处。拒绝收房的马小姐要求整改,开发商杭州赛丽绿城置业有限公司(以下简称赛丽绿城)在三个月内对这套房子进行了13次整改,仍然问题多多。上周,赛丽绿城强迫马小姐收房,并称业主要求过高。
      其实,关于赛丽绿城精装修豪宅的投诉不在少数,有消费者表示:“金玉其外败絮其中,精装修房子一个小淋浴房50%的石材破裂,向开发商反映了五个多月,至今都没人理睬。”

精装修豪宅13次整改200多处仍问题多多

      11月28日,赛丽绿城在对马小姐的房子整改13次后,要求她前去验房,并告知将在11月29日,会对这套房子做出最终的内部检测。

      当日下午,记者陪同马小姐前往赛丽绿城丽园验房。在马小姐购买的精装修豪宅内,记者看到,原本有断裂或裂痕的大理石、花岗岩地板并没有更换,只是粗糙地磨平或填补;卫生间与厨房吊顶边虽然经过补胶,但不少地方已经开裂。“因为我们是顶楼,夏天受热严重,这些吊顶里的装修材料会膨胀,现在顶边的胶都开裂了,万一掉下怎么办,这是很大的安全隐患。”马小姐担心地说。

      在客厅背景墙上,记者看到的墙纸与另外墙面的墙纸根本不协调。马小姐说:“原来的墙纸都发霉鼓包了,我要求他们换,居然给我换了个这样的!”

      负责赛丽绿城丽园装修的鲁师傅说:“不只你一家整改这个的,原来那种墙纸没有了,我就买了这种给你装上了。”马小姐表示,更换墙纸的事情赛丽绿城并未征求过她的意见。

      记者还了解到,客厅墙面原本是倾斜的,上下误差达10毫米。“赛丽绿城整改就是用涂料把墙抹平,但我现在看到这面墙还是不平的,像这样的墙面,在餐厅、卧室都有,算起来有六七面墙面是不垂直的。”马小姐说。

      在厨房中,马小姐原本要求整改的倾斜吊柜,记者拿卷尺测量,吊柜左右高度相差8毫米,而按国家标准,误差应该在3毫米之内。赛丽绿城的工作人员解释说:“这个橱柜已经固定,没办法进行整改。”

      此外,墙面不垂直、石材断裂及裂纹等依旧没有达到马小姐的预想效果。“你看,这就是赛丽绿城的13次整改,每次整改20多处,总共200多处,就这样的结果。”马小姐无奈地对记者说,“这是我要求高吗?这样的精装修豪宅谁愿意住?”

消费者曾吐槽“金玉其外败絮其中”

      记者了解到,自赛丽绿城丽园交付起,业主投诉装修质量问题的就不止马小姐一个。

2010年,杭州的金女士花了600万左右,在赛丽绿城丽园购买了一套140多平米的房屋。这套房子原本是给父母养老的,但是等到房子交付的时候,这套豪宅却没有让金女士的父母满意。而金女士的母亲评价是“就是绣花枕头而已”,退休前从事建筑行业多年的金女士父亲,是首先发现这套精装修房子的质量问题的,他说:“各处石板上都有裂缝,大卫生间大理石开裂二十多处,小的卫生间开裂十余处。” 而后,金女士的父亲还将开裂的大理石、花岗岩用便签纸标注出来,总共有40多处。而浴缸缺角,修补的痕迹也显得非常拙劣。金女士的母亲说:“赛丽绿城找人来修,但只是对开裂处进行打磨,毫无用处不说还弄得一屋子灰尘。”
      同样质疑赛丽绿城丽园精装修质量的还有十九楼网友“洛芝瑶”。 “洛芝瑶”称:“赛丽绿城丽园的房子金玉其外败絮其中,石材多处破裂,一个小淋浴房达到50%以上。”而后“洛芝瑶”找到赛丽绿城反映情况,赛丽绿城的态度更让人心寒。“向赛丽绿城反映情况五个多月,都没人理睬,品牌开发商出尔反尔,交涉多次无果。”“洛芝瑶”说。

      记者在“洛芝瑶”提供的图片中看到,贴边的大理石断裂明显,墙面的大理石不仅断裂甚至缺角,而地板的大面积划痕相当严重。“洛芝瑶”说:“类似的破裂随处可寻,目前已发现四五十处!”

      遭质疑的不仅是赛丽绿城丽园,同样由赛丽绿城开发的赛丽绿城慧园,还未交付就被控诉:44.39万的装修费,你都花哪了?

      19楼网友花了220万在赛丽绿城慧园买了一套88.78平米的精装修房屋,装修费共44.39万。没想到看到样板房的他蒙了:“卫生间很廉价很拥挤,留了个洗衣机位,能不能安上洗衣机不好说。马桶看着跟快捷酒店的差不多。网友还投诉了客厅的采光、厨房的橱柜、进门的鞋柜、次卧的开关等等问题。

      “这就是5000元每平标准的精装修吗?足足44.39万的装修费,赛丽你花哪了?”“网友”质问道。

赛丽绿城称精装修房屋出现问题属正常

      就消费者对赛丽绿城精装房屋质量的种种质疑,记者找到赛丽绿城销售负责人袁经理进行了解。

      记者问及是否有其他业主对装修进行投诉要求整改的,袁经理表示:“有的,但可以说没有一家公司的精装修是不存在问题的,我觉得这个很正常。”而7000元每平米的装修标准体现在哪里?袁经理表示:“7000元并不是你看到的这些设施设备,还有装修工人的费用、我们的设计理念等等,这些都包含在里面的。”

     而对多位业主的质疑,袁经理称:“我们的房子是经过相关部门验收的,就是符合国家标准的。对一些房屋进行整改,是为了满足业主需求。”

      尽管如此,袁经理对马小姐的诉求却是模棱两可:“在我们内部的最终检测结果出来以后,马小姐这边如果还是需要我们再对房子进行整改,双方再协商。”而11月29日的内部最终检测结果,赛丽绿城并未对记者及马小姐公开。

      昨天上午,记者又联系了马小姐。“周末我又找了验房师过来检测,检查出很多问题,甚至还有严重的安全隐患。”在验房师出具的检测结果中记者看到:“主卫大理石墙面空鼓、主卧门口地板空鼓、客厅拼花地砖空鼓”,“客卫外设备间瓦斯泄漏”,“油烟机风力太小排烟效果不好”,“主卫马桶处地漏偏高”等等问题。

      验房师李工表示,“客卫外设备间瓦斯泄漏”这个问题是比较严重的,存在安全隐患。

      昨天中午,赛丽绿城方表示,将在12月5日给予马小姐答复。

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