现状篇
床上用品又被点名
“质检利剑”行动今年严查
床上用品的整体质量已让有关部门“操碎了心”。今年2月，国家质检总局召开2016年全国产品质量监督工作会议，床上用品等十种消费品质量成为质量监督的攻坚任务清单之首。3月，质检总局发布《全国重点工业产品质量监督目录(2016年版)》，其中还对各类产品进行了风险评级。床上用品被评定Ⅱ级，即指国内市场流通量大，产品质量安全问题案例中等，监督抽查合格率较低的产品。5月4日，质检总局印发2016年“质检利剑”行动工作方案，床上用品被确定为消费品“质检利剑”专项行动的重点。
今年3月1日，新版《纤维制品质量监督管理办法》正式实施。其中对产品质量安全、质量欺诈、标示混乱等问题都做出了严格规定。《办法》第二十四条、二十五条更明确指出：中国纤维检验局统一组织建立纤维制品生产企业的质量档案。纤维质量监督机构可以根据监督检查结果、违法行为查处等情况，按照国家相关规定进行质量信用评价并依法公开。纤维质量监督机构根据质量信用评价结果，通过调整对生产企业的监督检查频次，实行分级动态管理。
以上行动只传达出一个信息，家纺行业在质量上必须加倍上心。至于为何质量如此难于把控，记者采访得知，其中一个原因是厂家对产业链把控能力不足，导致上游印染企业的不合格产品没有得到有力检测，便进厂加工。另外，还有业内人士表示，家纺行业厂家数量在2000年左右出现井喷，其中不乏一些小厂家、小作坊。他们在管理和质量把控方面缺少能力和经验，不懂国标的也不是不存在。
消费者缺乏知识
贪便宜忽视质量
不理智的消费习惯也无形中给了不法商家生存空间。首先，贪图便宜，在选购床品时更注重价格而非品质。深圳市富安娜家居用品股份有限公司北京领导组直营大区总监许蝶龙介绍，他就曾看到一些人在批发市场兜售标注为“富安娜”品牌的产品，“我们正价几千元的蚕丝被，那里只要200元，明显就是假货。”但令他痛心的是，购买者络绎不绝。“一个床上四件套，生产成本就在150元左右，但有的商家能卖到百元以下，很显然就是在生产环节中偷工减料，但这样的产品却很有销路。”
此外，不选择正规购物渠道也是消费者中招的原因之一。由于纺织品消费者光凭肉眼很难判断出优劣，所以在品牌店面或官方旗舰店购买才能保证为正品。同时，消费者缺乏必要的选购知识。“内行人选床品时首先要看产品标示。材质是什么，执行标准是什么。如果基本信息都不全的，肯定不是正规厂家。”许蝶龙介绍，经常有人拿着来路不明的货品，到富安娜店面鉴别真伪。“其实正规企业都有防伪编码，致电客服便可获得产品信息，但有这一意识的消费者并不多。”
□知识篇
遇到这些名词不犯蒙
去市场上购买床单、被罩，经常会遇到很多听不懂的名词，比如精梳棉、提花、活性印染等。而它们往往与产品的质量、使用性能以及价格挂钩。下面我们就从织法、面料、印染方式等几方面给大家补补课。下次再去购物，就不会犯蒙了。
◎织法
■高支高密
“我们这床单是高支高密的，非常柔软。”相信您一定听过类似的介绍，那么到底高支高密与普通面料有什么差别呢?高支是指面料的粗细，通常情况下，一克重的纱拉长至40m以上且不断裂，就称之为高支，高支的面料用起来柔软、舒适;高密是指面料的密度，业内通常将每平方英寸内排列的经纱和纬纱的根数之和大于或等于180根称之为高密，高密度的面料不易缩水，细腻。
■平纹、斜纹、缎纹
以上都是面料的编织方法。平纹是最普通的织法，这样编织出来的面料结实、耐磨，但手感粗糙。斜纹面料则质地较平纹布更柔软，密度高。缎纹面料编织出来质地细腻，且光泽度好;面料的密度相比平纹、斜纹更高，同时其不易起毛球，耐洗、耐用，便于打理，但成本高。这三种织法的布各有优缺点，所以还要看需求选择。
◎面料
■丝光棉、精梳棉、埃及长绒棉
丝光棉是纯棉面料经过了一道在碱溶液中浸泡的工序，使面料保持永久性丝质般的光泽。它相比普通的棉面料，更加柔软，且垂感好。同时不易起毛球，耐洗、耐用。精梳棉是织棉纱在纺织的过程中去除纱线16mm以下绒毛杂质的一种工艺。它本身比较柔软且触感爽滑，同时也很好打理。
埃及长绒棉，纤维比一般的棉更长，柔韧性更好。制成的布料，柔软、透气。同时不易起毛球，耐用。
■棉粘
它是一种性价比非常高的面料，以天然棉籽、木材等为原材料制成。棉粘面料的最大特点是天热时透气、吸汗;天冷时能保湿，不产生静电;并且耐虫蛀、防霉菌，方便日常打理和收藏。
■天丝
天丝并不是传统意义上的“丝”，而是一种以天然针叶树木浆为原料，通过溶剂纺丝工艺制作而成的一种纤维，学名莱赛尔纤维。它集多种优势于一身：羊绒的吸湿、保暖性，蚕丝的光泽、垂感以及棉的柔软、舒适性，并且耐磨性好、不易缩水。
■磨毛面料
磨毛是纯棉或其他面料通过磨毛机的摩擦作用，使面料表层具有短绒毛感觉的一种工艺。相比普通面料手感柔软、质感丰厚、悬垂感强、易于护理，且不易出现褪色、起球等现象。
◎印染
■涂料印染活性印染
市场上活性印染的产品价格都要更高，它到底有什么优势呢?首先，比较传统的方式是涂料印染，这是一种物理印染方法，工艺流程简单，成本低，但易掉色、手感硬。而活性印染，是一种化学印染方法，工艺流程复杂，是通过一定温度使分子扩散到所印染布料中，它受温度、时间限制，成本相对高，但色牢度高，稳定。
■转移印花
它是把染料先印在一种转印纸上，通过一定的时间、温度、压力，经过升华的作用，让染料扩散而附着在织物上，从而让织物着色。转移印染工艺能将染料的残余物留在转印纸上，避免了染料直接与织物接触，无污染，更加健康。同时印出的花型逼真、颜色亮丽、立体感非常强，并且耐洗耐晒、不易脱色。
□售后篇
买床品要注意售后保障
消费者在网络平台买到存在质量问题的产品，但遭遇退货难。现实情况中，纺织品一旦使用，再要维权确实存在难点。记者曾以消费者身份致电多家纤维制品检测机构咨询得知，床品类产品，一旦使用或洗涤后就不能再做任何检测。检测样品必须保持全新。虽说，有检测部门人士表示，拿同批次产品也可，但需要商家的认可和配合，这样就不免使消费者的维权之路陷入尴尬。所以，这里提醒您，在购买床品时也要注意询问商家的售后保障体系是否全面。
问：最近我妈在批发市场给我买了两个纯棉被套，洗过一次后，被套缩水严重，导致被子无法装下。我认为这是严重的质量问题，但是我妈却说，这是因为我懒，洗完后没有抻被罩造成的。她说，纯棉缩水很正常，只要抻了就没事儿。请问，缩水问题到底怪谁?
答：洗完纯棉床品，趁着半干的时候抻一抻，这是很多老人家的习惯。这是由于以前的制作工艺有限，导致纯棉布匹的缩水率比较大。但是，现在纺织品的预缩工艺已经十分成熟了，并且国家标准中对于预缩率有着严格的标准。合格产品在洗涤后，会合理收缩，但根本不会影响正常使用。因此，消费者购买的产品存在质量问题。
问：冬天在网上买了两个厚被罩，当时网页上也没有特别提示会掉毛，只是说是厚款，比较适合冬季。但是回家使用后我发现，每天卧室的家具上都会附着一层被罩上掉下来的短纤维，而且多次洗涤被罩后情况也没有改善。这是什么原因?
答：按照消费者的叙述，他应该购买到的是磨毛类产品。至于为什么掉毛，原因很简单，工艺不过关。合格产品并不会出现大量掉纤维的情况。纯棉磨毛的工艺成本还是比较高，厂家可能只能简单地做了一层，但很多细节没有做到位。这属于质量问题，卖家应该承担责任。
问：看到一个品牌宣传其产品的pH值是6.1，所以触感会更好，因此产品叫做“亲肤被”。请问，在家纺产品里有专门的“亲肤”品类吗?
答：在国家标准中对pH值有严格要求，产品只要符合国家标准即可。在标准中并没有规定pH值在哪个范围叫做“亲肤”，这只是商家自己抛出的一个概念。而所谓的“亲肤被”也只能作为一个产品的名称来区别同品牌的其他系列产品。比如透气被、贴身被等，这并不代表这些被品就比其他的更透气、贴身。消费者不要轻易被产品名称所误导。