“装”材料
对于很多家庭来讲，家装始终都是一个很重要的阶段，而花费同样是不能通过价格进行严格衡量。有些家庭的装修可能需要几万，有些家庭的装修可能需要几十万，有些家庭的装修可能需要上百万。家装之所以会有如此大的区别，其中一个很大的原因就是装修材料上的差异。
很多所谓的互联网家装公司将供应链的优化和提升看作是压缩价格的一个成本，并将F2C的直供模式看作是达成这一目标的唯一法宝。但是，对于用户来讲，所谓的材料成本上的压缩并不能够代表整个家装价格得到了压缩。很多用户选择互联网家装公司发现，这些家装公司的价格其实并不比传统家装公司便宜很多，甚至有些比传统家装公司还要昂贵。
以价格低廉为肇始的互联网家装公司并不能够将用户的家装成本降低多少，那些选择互联网家装的用户非但没有因为选择互联网家装公司减轻多少成本，反而因为选择了互联网家装公司花费了更多的成本，这对于用户来讲，原有的痛点非但没有降低，反而开始增加，这对于他们来讲无疑是一个新的“陷阱”。
以“装”体验、“装”材料、“装”品质为代表的互联网家装公司显然无法给体验至上的家装行业带来切实的改变，而所谓的以提升用户体验为主的互联网家装公司最终仍然会将用户带入到新的家装“陷阱”之中。
面对如此广阔的市场，面对如此庞大的用户规模，互联网家装时代的到来已经无可避免。然而，距离真正意义上的互联网家装公司依然有很长的道路要走。尽管以土巴兔、齐家网和爱空间为代表的互联网家装公司早已开始试水市场，并凭借各自特长走出了一条符合自身的发展道路，但是距离真正意义上的互联网家装依然有很长的道路要走。那么，未来互联网家装究竟还有多少方面需要改观呢?面对全新的市场，互联网家装公司又将会从哪些方面着手呢?在我看来，主要应当从以下几个方面着手。
以优化体验为基础的新技术应用才能让用户体验得到改观。当下的互联网家装公司似乎都在讲究体验，在讲究体验的同时又都是在强调新技术和新应用对于用户体验改观起到的作用。然而，真正让用户感受到体验改观的互联网家装公司却很少。究其原因主要是因为这些互联网家装公司缺少了用户和施工方两端的习惯培养，最终导致这些新技术和新应用根本无法对当下的家装体验产生有益的影响。
以设计为例，尽管现在很多家装公司都将传统的图纸呈现变成了在线呈现，但是这种呈现方式并不能给用户带来本质性的影响，甚至一些用户面对全新的图纸展示方式往往是一头雾水，很多原本需要设计师精心设计和考量的细节被新技术所代替，这种情况非但没有给用户体验带来本质性的影响，反而会对用户体验产生负面影响。
如果能够将传统的图纸设计与呈现方式与当下的新技术进行有机的结合，并将这种有机结合通过一定的规范固定下来，那么这种体验无疑与传统方式产生了本质区别。试想一下，如果我们能够利用新技术将房间的尺寸以相当精准的方式确定下来，再通过专业的设计软件将测量到的精准的尺寸进行设计，这种设计方式不仅能够减少由于传统的卷尺测量带来的误差，而且能够借助先进的设计软件让房间的风格更加符合实际，这对于很多用户来讲无疑是一种相当不同的体验。
然而，现在很多互联网家装公司却并不是这样。尽管他们通过相当精准的测量方式测量到了房间的尺寸，却无法满足用户的个性化需求，最终导致用户的体验反而很差。从这个方面来讲，传统家装的效率虽然不够高，但是却能够满足用户的多样化需求。相比之下，互联网家装公司并不具备太多的优势。
如果我们能够在精准测量的基础上，根据用户的大数据情况，分析出用户对于某个户型或者某种装修风格的偏好，根据这个偏好设计出一个基本模型，再根据不同用户的需求对这些用户的需求进行优化和提升，不断满足用户的个性化需求，这样的以优化体验为基础的新技术应用才能具有一定的积极意义。否则，所谓的互联网家装公司依然会将用户带入到新的装修“陷阱”之中。
所谓的互联网家装公司最终还是逃不过互联网家装之所以会遇到如此多的问题，其中一个很重要的原因依然是用户体验不到一种真实的感觉。设计不真实、材料不真实、施工不真实、验收不真实……这些不真实最终造成了互联网家装公司最终的“不真实”。
利用先进的VR和AR技术全方位呈现未来的家，在通过相当精准的数据支撑，尽量减少设计方面的出入，无疑能够极大地降低用户对于设计不真实的感受，让用户在施工开始之前都能够看到未来的家，这种体验无疑让用户感受到了传统装修所没有的一种安心和真实。
打通材料的价格壁垒，让用户参与到装修材料的采购当中，以用户的参与减少材料运输、配送、使用过程当中不真实的情况，让用户真真切切地感受到自己买到的材料是经过自己精挑细选之后获得的，再通过不同渠道的物料比价，减少用户对于建筑材料价格上的不真实影响，这种措施无疑能够让用户感受到一种前所未有的真实，这种真实是建立在亲身参与上。而互联网家装公司作为一个参与者，只是充当一种监督者和观察者的角色，并不能够给用户带来负面的影响。
强化施工队伍的培训，制定一系列的规程，互联网家装公司将自己看作是这些规程的监督者和检查者，这不仅能够减少互联网家装公司培养自己的施工工人带来的负面影响，而且能够让用户、施工工人、互联网家装公司三者之间建立了一种相互制衡的“三角关系”。这种关系的建立不仅能够减少用户将不真实的体验迁怒于互联网家装公司，而且能够让施工工人能够受到来自两方的监督，他们的施工过程将会更加规范和严谨，而用户感知则会更加真实。
互联网家装公司尽量做家装行业本身就是一个涉及众多行业的大杂烩，而互联网的介入无疑让家装行业携带了除了家装行业之外更多的外界特质，这些特质最终让家装行业变得更加扑朔迷离，即使是参与到其中的专业人士面对如此多的环节依然是一头雾水，对于外部的用户来讲更是迷惑重重。因此，互联网家装公司应当尽量做“减法”，只有这样，互联网家装公司才能在用户方面不断做“加法”。
互联网家装公司的“减法”比“加法”重要。这里所说的“减法”并不是说让家装公司尽量过少地介入到家装过程当中去，而是让互联网家装公司尽量挑选几个涉及到用户痛点较多的环节，将这些环节的工作尽量做精做实，以此来提升用户体验，这样才能在用户口碑和体验上不断有“加法”。
以施工过程为例，作为互联网家装公司如果介入到实际施工过程当中无疑有些力不从心，而如果做“减法”，将实际的施工过程交给专业的施工公司去做，然后专注于制定相关的规范和标准，并做好规范和标准的执行工作。
在执行过程中，互联网家装公司可以借助先进的互联网技术、大数据技术、遥感技术等先进的技术，切实根据规范和标准执行，对于不符合标准的施工公司进行相应的制约，这不仅能够让施工公司和施工队伍更加规范起来，而且能够让用户最终与互联网家装一道建立了防线，最终无疑能够促进施工过程更加规范和科学。等到施工过程规范和科学之后，互联网家装公司再将这些标准和规范再进行“减法”处理，用户的体验无疑将会再次做出“加法”。
“互联网+”时代的偃旗息鼓让互联网家装行业的风口依然过去，而随着互联网进入到下半场，互联网家装进入下半场的节奏已经变得无法避免。作为一个以用户为基准的行业，互联网家装真正需要或许并不是无关痛痒的“装”格调，更加需要的是刮骨疗伤的“装”“实料”。