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如何挑选装修公司,大数据来帮你!

杭州刘先生的家庭装修的悲催史

来自:www.zhuangyi.com日期:2012-04-18 13:21:09
找的装修公司之前给同事的家装修过,服务态度、施工质量、售后服务都是顶级好的,我通过网络媒体找到了这家个公司,为什么我家的装修事情和同事家的装修事情,差别怎么就这么大呢?

    最近刘先生很头疼,找的装修公司之前给同事的家装修过,服务态度、施工质量、售后服务都是顶级好的,我通过网络媒体找到了这家个公司,为什么我家的装修事情和同事家的装修事情,差别怎么就这么大呢?下面就由杭州装修网小编为你介绍一下事情的经过。

    一、找了一个曾为同事做过装修的公司

    刘先生的新房在城北,面积约120平方米,他家的装修目前已经进入木工阶段。他一提起装修公司,简直是仇人,“天天跟装修公司作斗争”。

    让他这么恨的装修公司当初还是他主动找来的。开工之前,他上网学了很多过来人的经验。他发现,网上口碑好的公司一般规模都不大,大公司则大都被网友们批判是“杀猪公司”(宰客现象很严重的意思),而且大家一致认为网上口碑好,又去见证过现场工地的公司才值得信赖。

    刚好有个同事装修结束,刘先生上门去看了,觉得设计、质量都还不错,同事对装修师傅的评价也比较好。他回家上网搜索了一下,发觉这家公司在网上的口碑也还不错,当即问同事要来了电话,隔了几天就上门去谈设计了。

    “同事说,项目经理几乎天天在工地,工人也很负责,几乎没有停工的现象,可我家的项目经理几乎一周才去一次,因为缺人、缺材料,停工的情况经常发生。”刘先生说,他同事装修的时候,工人和项目经理都比较尽责;等到他家装修的时候,却完全是两码事。

    杭州装修网小编提醒:看口碑、找熟人请过的装修公司,按理说,刘先生选装修公司时已经算考虑得很周到了,问题出在哪里呢?我后来又作了进一步了解,发现刘先生找的是一家规模比较小的公司,他同事装修时属于该公司的起步阶段,等到他家装修,这家公司业务量已经上去了,发展速度过快,管理上就出现了很多问题,类似情况在很多大公司的早期都出现过。选择最近一两年才发展起来的公司,你就得在这方面多留点心了。

 

    二、合同只是装修公司催款的凭证

    总结网友们的经验,刘先生知道找再小的公司都要签合同。所以,他从跟设计师沟通的阶段就明确表示:装修一定要签合同,合同上要写清楚为自家用的都是什么材料。装修公司也很赞同,跟刘先生签了一式两份的施工合同(格式合同),施工时间、项目款支付日期、装修时出现某些问题的责任约定等都写得一清二楚。

    刘先生拿着那份合同,心里觉得很有底了,立即按约定支付了第一笔装修款。工人们也很快进场施工了。第一个问题在他家敲墙的时候出现了,楼下的邻居投诉施工导致他家墙面开裂,还可能有水管破损导致水漏了下来。刘先生带着项目经理去看了一下,果然墙上有新开裂的痕迹,水渍也很明显。项目经理推得一干二净:“你们家是二手房,这事得你自己跟邻居谈,我可以帮你处理,费用要你来出。”

    可让他想不到的是,等他家泥工快干完活的时候,装修公司又拿着被称为“随便写写的”合同要求他支付第二笔款,说如果刘先生不如期付款,那么他们有权按照合同停工。这下,刘先生再度有苦说不出。

    杭州装修第一网小编提醒:对付这种“无赖”公司,千万别怕麻烦,按照一位律师告诉我的办法——留足证据、秋后算账,比如邻居家的问题,刘先生可以让装修公司就自己不给予赔偿的态度签字,并把邻居家的情况拍下来,等到最后结算的时候再拿出来,装修公司还不给予解决的话就诉诸法律,这样也不耽搁他家的装修进程。

 

    三、预算单等于一张废纸

    合同的履行问题,还不是最让刘先生懊恼的问题,他更郁闷的是,发现签约之前他仔细核算过的预算单,在施工之后就成了废纸一张。

    他根据网友们的经验,要求装修公司写明用在他家的材料分别是什么牌子的、哪种材料的,装修公司也满口答应,并白纸黑字写在了预算单上。

    “写了用永通电线的,穿线的时候发现竟然是其他牌子的,水泥、防水材料也有偷换的。”刘先生说,要不是自己经常在工地进进出出,还真的很难发现项目经理做的这些手脚。他反馈给装修公司,得到的回复是“这几个牌子品质差不多,何必这么认真?”

    偷换材料还只是一个方面,临时增加的项目也很多。刘先生说开工一个多月,他隔三岔五就会接到项目经理的电话,不是哪种材料不够用要补买,就是哪个项目不在预算单上面,得加钱才能继续施工,“最夸张的是我们家的室内门少算了两套门套线,难道做预算的人连户型都没看过吗?”

   杭州装修第一网小编提醒:临时增减项目在所难免,但这种门套线项目少算,还真的有点夸张。刘先生学网友经验不够全面,有经验的人都知道,故意预算少算是很多小公司吸引业主签单的手段,预算单也是合同的一部分,在合同上注一笔“不可超预算百分之几以内”是很有必要的。

 

    四、一句行规打破你所有质疑

    尽管在前期跟装修公司的多次交锋让刘先生身心俱疲,但较真的他还是忍不住跟项目经理一争高下,争论最多的就是工人干活质量问题。

    刘先生说工人拆旧刮墙没有刮到预算上写的三厘米,工人说常规就只刮到一厘米;刘先生说施工规范规定强电和弱电管得相差50厘米,项目经理说实际施工不可能做到这个距离……刘先生的经验来自网友的建议,而项目经理的说辞来自所谓的“行规”,每一次争论都是网友经验不敌行规。

    杭州装修网小编提醒:“人家都是这么做的”,这是施工管理不规范的小公司对付业主的办法,这句话往往让你一点反驳的办法都没有。最有力的应对是:这样做不符合规范,我验收的时候不会签字的(没有业主签字验收,装修公司是没办法竣工的)。

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