以下是杭城家居装修关键事下:
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关键六 渠道细分
在杭州的家居市场,是不是只能做杭州的生意。与一批实力强劲、位置地段更好的市场大鳄贴身肉搏,拼广告、抢客流,究竟能有多少成效?当杭州主城内的家居市场面积日渐饱和,今年以红星美凯龙为首的多家杭州家居市场也以更平稳的心态,开始把更多精力投入杭州周边二、三线城市的消费市场拓展。
事实证明,一线城市的市场蛋糕固然很大,但虎视眈眈者众多,竞争也只会越演越烈。把销售视线投向经济发达的二、三线城市,效果可能是事半功倍。以扼守杭州北大门的红星美凯龙亿丰店为例,依托绕城、高速、省道优势,今年继续把重点营销市场,瞄准了余杭和德清等二线城市。一系列知识讲座、家装设计咨询、家具建材采购,不仅帮助周边二、三线城市消费者与市场商户搭建了一个互利互惠的平台,也让红星美凯龙亿丰店的品牌在当地日渐深入人心。
有业内人士指出,由于家居产业起步晚、发展较缓,二、三线城市发展空间相对较大,消费需求和市场容量甚至超过了一些一线城市。随着杭州家居市场渠道的下沉与细分,以及这些城镇城市化进程的加速,消费水平和消费理念的提高,杭州周边的二三线市场在2011年正逐渐迸发出消费力,为市场带来新的客流群。
关键七 电商入侵
随着消费者购买习惯的逐渐改变,作为扩展家居产品影响力与销售量的一条新兴渠道,今年家居企业或自建品牌网上商城,或跟随淘宝网等开放性公共平台合作,不断加快对电子商务的探索与能量集聚。
8月,“阿里巴巴首届家居峰会”作为一次对家居电子商务的行业深入探讨,首次公开披露了多组来自淘宝网的重要数据。数据表明,家居正成为继服装和数码之后又一个快速崛起的电商市场。在今年,随着消费者购买热点的变化,除了家纺、家饰,越来越多的消费者倾向于在线上购买实木材质的家具,以及组合式的家具产品。对墙纸、浴室器材等建材的需求也在不断攀升。与此同时,野心勃勃的电商们,正加紧对产品体验、异地物流以及上门安装等“最后一公里”家居产品售后服务的针对性策略研究。目前以淘宝商城“淘宝商城爱蜂潮”为首,落地线下的家装体验馆已正式登场。电商们正果断迈出“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的对接与整合步伐。
面对淘宝、京东、卓越、当当等熟稔于电商平台营运的“技术派”网络企业发出的挑战,作为传统线下家居平台的各大家居市场,以本土强势的新时代家居生活广场为首,包括红星美凯龙、欧亚达家居等传统家居市场今年也加紧了对网络营销的研究,希望通过自建网上商城开始针对电商的“反渗透”。
尤为值得关注的是,杭州本土的新时代家居生活广场,已抢在上述外来家居连锁大鳄之前,与专业的技术公司合作,研发了一套令人耳目一新的360度三维立体全景家居网上购物系统。据新时代家居生活广场企划总监、网上商城负责人吴晟介绍,该系统已内部测试阶段多时,马上将正式上线运营。吴晟表示,相对于单纯的电商平台,传统市场采取的虚拟店与实体店捆绑策略,将给消费者提供市场与品牌双重的长期售后服务保障承诺。同时,也能满足消费者体验产品的需求。另悉,新时代的网上商城也将推出有别于实体店,更具有竞争力的价格组合策略,以吸引对价格敏感的年轻网购人群。
关键八 转型歇业
近10年漫长的酝酿期之后,杭州家居市场在2008年至2011年间,迎来了一个突发的暴涨期。交织着激情与风险,一场有史以来最大规模与最快速度的市场“大跃进”席卷了杭城,也为多家品牌家居市场在今年的悄然转型,或败走麦城埋下了伏笔。
对于多家品牌市场的选择“撤退”,原杭州建筑装饰行业协会家装委秘书长陈芝敏认为,这只是杭州家居市场供过于求,必然洗牌过程中的一个“插曲”。她表示,早在两年前,协会就曾经对杭州家居大卖场的生存与发展趋势做过一次非常详细的调查,这两年有关卖场生存话题也讨论不断。“种种迹象都预示着大面积家居卖场洗牌的紧逼与邻近。在某些时刻,巨额亏损不如断臂求生。”
从最早的深圳好百年集团几度进出杭州市场,到家居超市巨头百安居在杭州的悄然减店,到今年更多市场的关停并转,都证明了一点:在杭州做家居市场,以后会越来越难。
关键九 结盟房产
如何在寒潮中取暖,除了与传统家装紧密相连的主材、家具、软装业,与上游房地产商的“结盟”,一直是很多家装企业希冀图谋的另一条路。毕竟,整合上下游产业链所带来的价值共赢,双方皆有利可图。虽然,某些房地产商曾经对这样的合作语气强势,姿态高傲。对于今年上游房地产市场的萎靡不振,有人会哀叹时运不济,也有人会把此解读成一种市场转型的深层次暗喻。“市场给了装修公司与房地产商合作卖房子的机会。”博洛尼杭州分公司的总经理郑丹青说。
据杭州装修网小编调查,目前包括盛世家博、九鼎装饰、博洛尼家居、南鸿装饰等杭州品牌家装公司,都纷纷以不同形式试探性涉足精装修领域。通过各自企业所长,为房地产商提供精装修的设计实用性深化、成本预算管理、项目现场管理等服务,或与房产商联合,为业主装修提供针对性的后期装饰装修配套服务。而由精装修延伸开去,宾馆、酒店、房产公司样板房等工装项目,也正在成为一些品牌装修公司的新兴业绩增长点。
关键十 内销上扬
金融危机以来,中国家具的出口之路也经历了重创。海外订单需求的巨幅下滑、国外对华反倾销政策、人民币升值、出口退税率降低以及原材料价格上涨等等因素的影响,使得越来越多的出口企业或者调转船头,或者开始学习两条腿走路,进军国内市场。今年,在杭州各大卖场不难发现这些品牌的进驻身影。
据了解,目前出口转内销家具品牌大多倾向于开设独立店或立足家居市场。有业内人士表示,绕开市区高租金,郊区仓储式体验店是外贸转内销企业正在尝试的一个方向。新颖的设计、出口的品质与合理的价格将是渠道薄弱的外贸企业,将打开国内市场的一个好办法。位于新时代紫金广场店地下一层的每平方米家居,正是靠此举在杭州快速打开了销路。